INILAHONLINE.COM, KOTA BOGOR — Pemkot Bogor bekerja sama dengan Kantor Imigrasi Kelas I Non TPI Bogor menghadirkan layanan Paspor Simpatik di luar jam kerja sebagai bagian dari rangkaian peringatan Hari Jadi Bogor (HJB) ke-543.
Wali Kota Bogor, Dedie A. Rachim, mengatakan layanan Paspor Simpatik merupakan wujud komitmen Pemkot Bogor dalam memberikan pelayanan terbaik dan menjawab kebutuhan warga akan pelayanan yang cepat, nyaman, terjangkau, serta berkualitas.
“Ini adalah jawaban atas keinginan warga yang menginginkan pelayanan yang lebih cepat, nyaman, terjangkau, dan pasti waktunya. Pelayanan seperti inilah yang kini dihadirkan oleh Kantor Imigrasi,” ujar Dedie, Sabtu (14/6/2025).
Menurut Dedie, banyak masyarakat pekerja yang kesulitan mengurus paspor pada hari kerja. Kehadiran layanan di luar jam kerja ini menjadi solusi yang dinantikan warga.
“Harapan masyarakat untuk mendapatkan layanan yang lebih cepat, lebih baik, dan terjangkau kini telah diwujudkan oleh Kantor Wilayah dan Kantor Imigrasi Kota Bogor,” tambahnya.
Direktur Izin Tinggal dan Status Keimigrasian, Jaya Saputra, yang mewakili Plt Dirjen Imigrasi, menegaskan komitmen pihaknya dalam menghadirkan pelayanan paspor yang mudah, cepat, transparan, dan humanis.
“Melalui Paspor Simpatik, kami mendekatkan layanan ke tengah masyarakat dengan semangat kolaborasi, responsif terhadap kebutuhan warga, serta memberikan pengalaman pelayanan yang inklusif dan interaktif,” ucapnya.
Jaya juga menekankan bahwa layanan paspor yang baik merupakan bagian penting dari pembangunan daerah. Oleh karena itu, sinergi dan kolaborasi antara pemerintah daerah dan imigrasi akan terus diperkuat.
Kepala Kantor Imigrasi Kelas I Non TPI Bogor, Ritus Ramadhana, menambahkan bahwa Paspor Simpatik merupakan hasil kolaborasi antara pemerintah pusat, pelaksana teknis di daerah, dan Pemkot Bogor.
“Layanan ini dibuka selama dua hari, Sabtu dan Minggu, agar masyarakat semakin mudah mengurus paspor,” terangnya.
Jika pada hari biasa pelayanan paspor hanya mencapai 350 orang, khusus pada momen HJB ini, layanan Paspor Simpatik dibuka untuk melayani 543 orang selama dua hari pelaksanaan di Balai Kota Bogor.
Sebagai bentuk apresiasi, Kantor Imigrasi juga menyediakan 10 booth layanan paspor, paspor gratis bagi warga yang berulang tahun pada bulan Juni, serta mengadakan kuis berhadiah paspor gratis.
“Layanan ini menjadi langkah produktif untuk semakin mendekatkan pelayanan keimigrasian kepada masyarakat,” pungkas Ritus. (Ian Lukito)
Komentar